为了解群众对我局网站服务的评价情况,进一步优化提升网站服务水平,2020年10月1日至11月1日,我们开展“丰网站服务问卷调查”,在规定时间内共收到反馈意见46份。现将征集结果有关情况报告如下:
一、调查结果分析
调查显示,96%的网友关注过我局发布的相关政策;调查显示,在获取政策渠道上,通过微信公众号和APP获取的居多。
二、结果分析及应用
从调查结果情况看,群众对我局门户网站政策服务的关注度和期望值都比较高,尤其是对加强政策解读、加大公众参与力度以及拓展政策获取、互动渠道的呼声尤为强烈。我们将进一步加强政务公开标准化规范化建设,注重政策解读实效和精准发布推送,提升精准服务水平,推动群众满意度不断提升。