根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定和湘潭市政务公开办有关要求，湘潭市人力资源和社会保障局编制了2018年度政府信息公开工作年度报告。全文包括概述、2018年政务公开工作要点完成情况、政府信息主动公开情况、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况、政府信息公开的收费及减免情况、行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进措施等政务公开工作相关情况。本年度报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。

一、概述

2018年，市人社局严格按照要求，积极采取措施，认真抓好《中华人民共和国政府信息公开条例》的贯彻落实，按照《湘潭市2018年政务公开工作要点》要求，积极做好政府信息公开工作，努力确保公民、法人和其他组织依法获取政府信息，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用，取得了良好成效。

（一）加强组织领导。市人社局高度重视信息公开工作，不断加强信息公开工作的组织领导，成立了以局长为组长，分管副局长为副组长，局机关各相关科室、单位主要负责人为成员的信息公开工作领导小组。领导小组下设办公室，由局办公室负责日常具体工作，统一指导、协调、推进和监督信息公开工作的全面开展。同时，明确由局办公室、信息中心专门负责政府网站信息公开日常工作，加强对工作人员的学习培训，确保了政府信息公开工作的有序开展。

（二）强化制度落实。一是健全完善制度。为了加强政府信息公开工作标准化和规范化建设，进一步健全完善了信息主动公开、依申请公开、信息发布协调、审核监督等一系列制度，提高了市人社局政府信息公开工作的规范化水平。对政府信息公开的范围、内容、形式、制度等作了进一步的明确，针对人社部门工作特点，重点加强了对网络投诉、社保业务咨询和办理、信访案件的管理，落实专人负责，切实抓好投诉案件办理、回复工作，不断提高政府信息公开工作水平。二是严格责任考核。不断完善政务公开保障制度，建立健全政务公开责任考核制度，实行政务公开社会评议制度、监督信箱等渠道，认真听取群众意见和建议。坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政府信息公开的重点，加大推行政府信息公开的力度，进一步提高政府信息公开的质量。

（三）丰富形式内容。不断丰富政务公开形式丰富多样，通过市政府门户网站、本局政务网站、广播、电视、报刊等新闻媒体、微信公众平台等多种方式途径公开政府信息。立足人社部门职能，以就业创业、社会保险、人事人才、劳动维权、政务服务、民生实事等为主要内容，公开工作信息，宣传工作动态，旨在为社会公众和用人单位提供更优质的服务。其中，“湘潭市人社局”微信公众平台现有关注粉丝5万人，全年发布信息人社领域各类工作动态和信息1000多条。

二、主动公开政府信息情况

2018年，我局共通过不同渠道和方式公开政府信息数957条，公开信息全文电子化率达100%。其中，制发规范性文件6件，全部依规定主动公开。

三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况

2018年我局收到政府信息公开申请8条，其中属于按有关规定不予公开政府信息申请1条，所有公开申请全部按规定答复办结并公开了相关信息。

四、政府信息公开的收费及减免情况

2018年，我局无政府信息公开收费及减免。

五、复议、诉讼和申诉举报等情况

2018年我局未发生因政府信息公开工作而引起被申请行政复议或被提起行政诉讼的案件。

六、存在的问题和改进措施

2018年我局政府信息公开工作虽然在不断地完善和进步，但还存在一些不足，主要是公开手段不够丰富，信息公开资源整合有待进一步优化。

2019年，我局将继续认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》和市委、市政府有关要求，认真学习借鉴其他部门政府信息公开的先进做法和经验，不断提升政府信息公开工作效率和水平。一是严守安全底线，进一步完善政府信息公开保密审查机制，严格落实信息发布保密审查制度，在积极履行公开政府信息义务的同时，确保国家秘密安全。二是狠抓工作落实，进一步明确全局各科室、单位责任，确保各项工作任务责任到人，严格考核督查力度，确保政府信息公开工作落到实处。三是提升工作效率，进一步加强与省、市各大主流新闻媒体的有效沟通，确保新闻宣传主动、及时、准确、权威。加大政务公开宣传力度，积极开展政务公开宣传活动，集中运用报纸、期刊、广播、电视、网络、法制宣传活动等多种媒介和形式，开展全方位、多层次、立体式的宣传报道，最大限度地为社会公众提供更加准确、及时的信息。

附：政府信息公开情况统计表