关于2026年全市人社系统第一次集中接访的公告

根据省人社厅统一部署，为深入推进2025年治理欠薪冬季行动,切实保障农民工工资报酬权益，湘潭市人力资源社会保障系统定于2026年2月10日开展市、县市区人社部门现场集中接访，集中接待欠薪问题咨询与诉求反映。欢迎广大群众通过以下渠道理性、有序反映问题。现将有关事项公告如下:

一、集中接访时间

2026年2月10日(星期二)上午9:00—12:00,下午2:30—5:00。

二、接访重点

重点接待工程建设领域(特别是政府投资项目和国企项目)的欠薪问题，同时受理其他领域的欠薪投诉咨询。

二、接访地点及联系电话

市人社局：湘潭市岳塘区湘潭大道241号湘潭市人社局二院一楼人力资源服务大厅，电话：0731-52315786。

湘潭县：湘潭县易俗河镇云龙中路88号(湘潭县人社局)318会议室，电话：0731-57883531。

湘乡市：湘乡市大将南路360号(湘乡市人社局)3008会议室,0731-52265511。

韶山市：韶山市清溪镇遵义路1号(韶山市人社局)316会议室，电话：0731-55682243。

雨湖区：雨湖区鸡公嘴2号(雨湖区人社局)1302会议室，电话:0731-58205868。

岳塘区：岳塘区芙蓉大道81号(岳塘区人社局)行政中心237会议室，电话:0731－55568155。

三、同步开通网上信访渠道

通过手机扫描下方“湖南人社码上通”表达诉求

同时,还可以登录“智慧人社”APP、通过“湖南人社”微信公众号进入“线上信访”平台表达诉求。

四、注意事项

(一)来访

1.预约来访:可通过扫描上方二维码进行预约,为提高接访效率,我们将对预约信息进行人工审核,审核结果将以短信或电话形式告知。

2.现场来访:听从接待人员的安排,遵守信访秩序,如实填写信访登记表。多人反映同一意见、建议和要求的,按照《信访工作条例》规定,推选出不超过5人的代表反映有关诉求。反映拖欠农民工工资问题的,请携带身份证和拖欠工资证据资料。

3.网上来访:可登录“智慧人社”APP、“湖南人社码上通”平台如实填写相关信息并详细描述诉求,我们将及时处理和回复。

(二)受理

根据《信访工作条例》规定，信访人应当到有权处理的本级或者上一级机关、单位设立或者指定的接待场所提出。按照信访工作法治化要求，以下事项将不予受理或不再受理。

1.“三个不予受理”：①对跨越本级和上一级机关提出的申诉求决类走访事项，上级机关不予受理；②属于法院、检察院管辖的事项，已经、正在和应当通过审判机关诉讼程序或检察机关法律监督程序处理的事项，不予受理；③对信访事项已经受理或者正在办理，信访人在规定时限内向上级机关又提出同一信访事项的，上级机关不予受理。

2.“两个不再受理”：①已经复核的信访事项，信访人仍以相同事实和理由反映的，不再受理；②已经依法终结的涉法涉诉信访事项,将转送同级政法部门，由政法部门书面告知不再受理。

湘潭市人力资源和社会保障局

                         2026年2月9日