广大市民朋友:
为进一步优化社会保险政务服务，我市从今年6月开始，实施社会保险政务服务综合柜员制改革，开展全市“通受通办”试点。根据试点改革进度安排，自即日起，我市24项依申请办理的社保公共服务事项实现全市通受通办（具体事项见附件清单）。不管您在湘潭市哪个地区参保，在办理这些业务时可以选择全市范围内市县两级任一政务服务中心的社保综合窗口申请，实现跨地区申请办理。
比如，您在湘乡市参保缴费，居住在岳塘区，现在需要申请企业职工基本养老保险养老金，按照以往的要求您只能到湘乡市办理，而现在您还可以根据自身需求灵活选择在市本级、湘潭县、韶山市、岳塘区、雨湖区等地申请办理。
后续我们将根据社保一体化系统建设情况，持续扩大全市通受通办事项范围，切实方便群众办事，不断提升服务质效。
异地申请社保业务遇到困难，可拨打以下电话反馈：
0731-58533445（湘潭市社保中心）
0731-57775857（湘潭县社保中心）
0731-56783028（湘乡市社保中心）
17726139956 （韶山市社保中心）
0731-58512815（雨湖区社保中心）
0731-55568095（岳塘区社保中心）
特此公告！
湘潭市人力资源和社会保障局
2026年9月11日
附件
第一批全市通受通办的社保公共服务事项清单
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序号 |
事项名称 |
办件类型 |
受办范围 |
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1 |
企业用人单位社会保险参保登记申请（申报登记方式） |
限时办结 |
全市通受、属地办理 |
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2 |
机关事业用人单位社会保险参保登记申请（申报登记方式） |
限时办结 |
全市通受、属地办理 |
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3 |
社会保险省外单位简易登记申请 |
限时办结 |
全市通受、属地办理 |
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4 |
社会保险境外单位简易登记申请 |
限时办结 |
全市通受、属地办理 |
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5 |
社会保险参保单位注销申请（申报注销方式） |
限时办结 |
全市通受、属地办理 |
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6 |
职工停保原因变更申请（个人） |
限时办结 |
全市通受、属地办理 |
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7 |
当事人银行账户信息维护申请 |
限时办结 |
全市通受、属地办理 |
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8 |
养老保险个人（企保灵活就业）参保登记（停保）申请 |
立即办结 |
全市通受通办 |
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9 |
社会保险欠费补缴申请 |
立即办结 |
全市通受通办 |
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10 |
企业职工基本养老保险达到法定退休年龄一次性延缴申请 |
立即办结 |
全市通受通办 |
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11 |
社会保险个人账户合并 |
立即办结 |
全市通受通办 |
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12 |
外省企保关系转入我省企保申请（原型试点省份） |
限时办结 |
全市通受、属地办理 |
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13 |
社保定期待遇领取资格线下人脸认证申请 |
立即办结 |
全市通受通办 |
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序号 |
事项名称 |
办件类型 |
受办范围 |
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14 |
暂停社会保险定期待遇申请 |
立即办结 |
全市通受通办 |
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15 |
恢复社会保险定期待遇申请 |
限时办结 |
全市通受、属地办理 |
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16 |
人员死亡社保关系终止及相关待遇申领 |
限时办结 |
全市通受、属地办理 |
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17 |
企业职工基本养老保险养老金申领 |
限时办结 |
全市通受、属地办理 |
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18 |
企保病残津贴申领 |
限时办结 |
全市通受、属地办理 |
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19 |
企保退休人员关系终止发放（丧失国籍） |
限时办结 |
全市通受、属地办理 |
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20 |
省内企保或居保领待人员职业年金定期待遇申领 |
限时办结 |
全市通受、属地办理 |
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21 |
外省企保或居保领待人员职业年金定期待遇申领 |
限时办结 |
全市通受、属地办理 |
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22 |
失业保险金申领 |
限时办结 |
全市通受、属地办理 |
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23 |
失业保险技能提升补贴申领 |
限时办结 |
全市通受、属地办理 |
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24 |
失业保险大龄领金人员养老保险费申领 |
限时办结 |
全市通受、属地办理 |
注：其中6项立即办结类业务，当场受理符合条件可当场办结；18项限时办结类业务实行全市通受、属地办理，全市市县两级任一社保综合窗口均可受理办理需求，然后把相关资料通过系统传输到参保地办理。